Opciones de entrega

En Juguete Activo nos esforzamos para que recibas tus pedidos de forma rápida, segida y conveniente. Ofrecemos diferentes métodos de envío para adaptarnos a tus necesidades.

Entrega Estándar
Nuestra opción de entrega básica es económica y fiable. El plazo de entrega habitual es de varios días laborables. Recibirás un correo electrónico con información de seguimiento una vez tu pedido salga de nuestro centro de distribución.

Entrega Acelerada
¿Necesitas tu pedido antes? Selecciona esta opción durante el proceso de compra para recibirlo en un plazo reducido. El envío se procesa con prioridad.

Recogida en Punto Autorizado
Para mayor comodidad, puedes elegir recoger tu pedido en un punto de recogida asociado. Te notificaremos cuando tu pedido esté listo. Recuerda llevar tu documento de identificación y el número de pedido.

Seguimiento de Pedidos
Puedes rastrear el estado de tu envío en todo momento a través de la sección «Mi Cuenta» en nuestro sitio web. Allí encontrarás la información más actualizada sobre la ubicación de tu paquete.

Cobertura de Envío
Realizamos entregas en todo el territorio nacional. El coste y la disponibilidad de cada método pueden variar en función del destino, el tamaño y el peso del producto.

Proceso de Embalaje
Todos nuestros productos son preparados con cuidado para garantizar que lleguen en perfectas condiciones. Utilizamos materiales de protección adecuados para cada tipo de artículo.

Notificaciones
Te mantendremos informado sobre cada paso, desde la confirmación de tu pedido hasta la notificación de que ha sido enviado y está en camino a su destino.

Para más detalles sobre nuestras políticas de entrega, te invitamos a consultar la sección de información de envíos en nuestra página web.